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中国消费者报报道想依据合同退卡遭到健身房拒绝，无奈只能办理停卡手续，但停卡状态的健身卡却“意外”启动 ，引发消费者与经营者的争议。近日，北京市消费者夏女士向中国消费者协会投诉连

中国消费者报报道记者薛庆元）当前，线上电商平台、出行旅游平台等客服电话打不通、人工客服藏得深等问题严重困扰广大消费者。5月28日，江苏省消费者权益保护委员会发布客户服务便利度消费调查报告。结果显示，超

中国消费者报上海讯记者刘浩）5月7日，记者了解到，上海市虹口区消费者权益保护委员会和虹口区人民法院联手向上海艳域摄影有限公司送达《消保委劝谕书》和《司法建议书》，要求该企业针对消费者集中投诉和相关诉讼

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中国消费者报杭州讯4月29日，浙江省台州市消保委联合路桥区消保委召开台州市二手车消费调查报告发布会，信息不对称成为引发二手车消费纠纷的主要因素。据悉，自2020年8月起，台州市消保委联合路桥区消保委对

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中国消费者报广州讯记者黄劼）广州的新东方培训小北分教点等12家校外培训机构涉嫌存在虚假违法广告等问题，在广州市市场监管局和广州市市教育局开展教育培训广告专项联合执法行动中，被立案查处。5月18日至19

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中国消费者报报道(记者刘铭)“将视企业的整改情况，保留提起消费民事公益诉讼的权利。”针对“联联周边游”投诉量居高不下以及市场监管部门、消协组织密集约谈未